Costos Variables y Fijos, Frmula de Costo, Mtodo Alto-Bajo

Li Ming Yuan y Tiffany Shaden son las jefas de departamento del departamento de contabilidad y del departamento de recursos humanos, respectivamente, en una gran empresa textil en el sur de los Estados Unidos. Acaban de regresar de una reunin ejecutiva en la que se ha subrayado la necesidad de reducir costes y ganar en eficiencia. Despus de hablar con Tiffany y algunos miembros de su personal, as como con los miembros de su propio personal, Li Ming descubri que haba una serie de costos asociados con la actividad de procesamiento de reclamos. Estos costos incluyeron los salarios de los dos asistentes legales que trabajaron a tiempo completo en el procesamiento de reclamos, el salario del contador que cort los cheques, el costo de los formularios de reclamos, cheques, sobres y franqueo, y la depreciacin del equipo de oficina dedicado al procesamiento. . Parte del tiempo de los asistentes legales parece variar con el procesamiento de rutina de las reclamaciones no impugnadas, pero tambin parece que se dedica un tiempo considerable a las reclamaciones que tienen documentacin incompleta o que son impugnadas. El tiempo del contador parece variar con el nmero de reclamaciones procesadas.

Li Ming pudo separar los costos de procesamiento de reclamos de los costos de funcionamiento de los departamentos de contabilidad y recursos humanos. Recopil los datos sobre el costo de procesamiento de reclamos y el nmero de reclamos procesados por mes durante los ltimos 6 meses. Estos datos son los siguientes:

Mes		Costo de procesamiento de reclamos			Nmero de Reclamaciones procesadas
Febrero		$34,907			5,700
Marzo		31,260			4,900
Abril		37,950			6,100
Puede		38,250			6,500
Junio		44,895			7,930
Julio		44,055			7,514

Requerido:

1. Clasifique los costos de procesamiento de reclamos que Li Ming identific como variables y fijos.

Salarios de los dos asistentes legales multiplicados por el porcentaje de tiempo dedicado al procesamiento de reclamaciones no impugnadas
Salarios de los dos asistentes legales por el porcentaje de tiempo dedicado al manejo de reclamos impugnados
Depreciacin del equipo de oficina utilizado en la actividad de procesamiento de reclamos
Salario del contador multiplicado por el porcentaje de tiempo dedicado a la actividad de procesamiento de reclamos
Costo de formularios de siniestros
cheques
Sobres
Gastos de envo

2. Cul es la variable independiente?

Cul es la variable dependiente?

3. Usa el mtodo alto-bajo para encontrar el costo fijo por mes. ps

Usa el mtodo alto-bajo para encontrar la tasa variable. Redondea a dos decimales. $ por reclamo

Cul es la frmula del costo? Costo total del procesamiento de reclamos = $ + ( $ por unidad )

4. Conexin conceptual: suponga que una empresa externa presenta una oferta en el negocio de procesamiento de reclamos. El precio de oferta es de $4.60 por reclamo. Si Tiffany espera recibir 75 600 reclamos el prximo ao, debera subcontratar el procesamiento de reclamos o continuar hacindolo internamente?