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Cisco Systems John Chambers es el CEO de Cisco Systems. Su legado en Cisco no se olvidar pronto. Como dice un escritor, "Quizs ningn CEO en la historia haya ascendido tanto, cado tan fuerte y regresado tan rpido". Despus de que Chambers se convirtiera en director general en enero de 1995, el dominio y la competitividad de Cisco en la industria fueron tan fuertes que provocaron la salida anticipada de bastantes competidores. BusinessWeek nombr a Cisco como uno de los 50 mejores del mercado, la revista Fortune design a Cisco como una de las "Empresas ms admiradas" de Estados Unidos y la revista Forbes nombr a Cisco como una de las "Empresas lderes en el mundo". La revista Business Ethics incluy a Cisco como uno de sus "100 mejores ciudadanos corporativos de tica comercial". Sin embargo, no ha sido fcil en todo el camino. A principios de 2001, las cosas empezaron a cambiar. Varias empresas de telecomunicaciones y proveedores de servicios de Internet, algunos de los cuales eran los clientes ms importantes de Cisco, estaban experimentando importantes cadas en las ventas y la rentabilidad". Como resultado, dejaron de comprar equipos de Cisco. El efecto negativo en el desempeo de Cisco hizo que algunos expertos de la industria cuestionaran a Chambers "Capacidades de liderazgo. Chambers se mantuvo impasible. Su estrategia para resucitar a Cisco era doble: primero, reducir el tamao de la empresa haciendo profundos recortes de personal inmediatamente, y segundo, implementar una nueva estructura organizacional centrada en el trabajo en equipo entre divisiones y la colaboracin en todos los niveles de la empresa. ". Los productos de bajo rendimiento se eliminaron como parte de la recuperacin de Cisco. Al defender el cambio, Chambers dijo que el futuro pertenece a quienes colaboran. Hay una gran necesidad del tipo de colaboracin que une los lmites geogrficos, institucionales y funcionales tradicionales. En un mundo caracterizado por la necesidad de agilidad corporativa, la competencia global n, y el auge de los mercados emergentes, el enfoque en la colaboracin tanto dentro como entre las organizaciones es imperativo. Chambers sostiene que la colaboracin entre grupos funcionales y organizaciones ayudar a las empresas a ser ms productivas e innovadoras. La recuperacin de Cisco se atribuye en gran medida al liderazgo y la brillante mente estratgica de Chambers. Se dice que es un excelente comunicador y motivador. El regreso de Cisco ha provocado que algunos analistas sugieran que Chambers ha ascendido a un nivel enrarecido, al nivel de los ex directores ejecutivos Jack Welch de General Electric y Andy Grove de Intel. Apoye sus respuestas a las siguientes preguntas con informacin especfica del caso y diapositivas/libro de texto o con informacin que obtenga de la Web u otra fuente.

1_ Qu caractersticas de liderazgo de equipo posee John Chambers que lo hacen tan efectivo?

2_ Por qu John Chambers consider que los equipos interdivisionales y la colaboracin eran la solucin a los problemas de Cisco?

3_ Cul sera la evidencia de que Cisco es un equipo de empleados y no solo un grupo de trabajadores?

*^^ Resuelve las siguientes preguntas del prrafo

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